Soporte y mantenimiento
Gestiona reportes de aulas, equipos, laboratorios, redes, instalaciones y servicios generales.
SOAR19 ayuda a escuelas y universidades a gestionar mantenimiento, soporte, recursos, activos y solicitudes entre áreas administrativas, docentes y operación.
Gestiona reportes de aulas, equipos, laboratorios, redes, instalaciones y servicios generales.
Relaciona inventario, responsables, ubicaciones y estado de recursos institucionales.
Visualiza carga, cumplimiento y tiempos de atención por sede, área o tipo de solicitud.
Da seguimiento a mobiliario, proyectores, clima, limpieza o fallas técnicas.
Ordena solicitudes de constancias, recursos, permisos o atención entre departamentos.
Publica respuestas frecuentes y procedimientos para reducir solicitudes repetidas.