Gestión moderna para equipos que no se detienen

Transforma la gestión de servicios y operaciones

Centraliza solicitudes, incidentes, activos, proveedores y conocimiento en una plataforma adaptable a hospitales, restaurantes, condominios, escuelas y áreas empresariales que necesitan operar con control.

Implementación ágil SLA en tiempo real Multi-industria Hecho en México
SOAR19 Command Center

Operación 360

En línea
Tickets abiertos 128 -18% vs. semana anterior
SLA cumplimiento 98.7% 4 servicios críticos
Activos vinculados 94% 2,419 registros activos
Flujo de atención Live
INC-24019 Solicitud crítica SLA 00:42
REQ-8812 Servicio operativo Catálogo
AST-1107 Activo prioritario Inventario
Gestión integral

Una plataforma para ordenar el trabajo crítico de cualquier operación

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Gestión de Incidentes

Prioriza, asigna y resuelve interrupciones operativas con trazabilidad completa.

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Catálogo de Servicios

Publica solicitudes listas para operar: mantenimiento, soporte, atención o administración.

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Gestión de Activos

Conecta inventario, responsables y ciclo de vida de equipos, espacios y recursos.

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Mapa Operativo

Relaciona servicios, ubicaciones, activos y responsables para entender el impacto.

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Gestión de Proveedores

Controla acuerdos, seguimientos y desempeño con información accionable.

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Base de Conocimiento

Convierte soluciones repetibles en respuestas rápidas para el equipo.

Una plataforma, múltiples contextos

SOAR19 se adapta a la forma en que opera tu organización

Inteligencia aplicada

IA SOAR19

Un asistente diseñado para consultar historial, sugerir soluciones y reducir la fricción diaria de los agentes sin perder control empresarial.

SOAR19 AI
Analiza solicitudes similares del último trimestre.
Detecté 37 casos relacionados y 4 soluciones reutilizables.
Recomendación lista para el agente.
Consulta historial operativo
Búsqueda inteligente
Asistente para agentes
Recomendación de soluciones
Conecta tu ecosistema

Integraciones listas para operaciones empresariales

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Empresa 100% Mexicana

Cercanía de fabricante con ambición de producto global

Atención directa del fabricante
Implementación ágil
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Evolución continua
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